Nuestro punto de venta oficial es limonna.cl
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We prepare our products by hand and in small batches. All our formulas are exclusive.
Nuestra línea de cosmética, esencias florales y algunos juguetes son vegan and cruelty-free por PETA org.
Nuestra línea de pullovers, algunos juguetes y accesorios, son 100% lana certificada OEKO-TEX STANDARD 100.
All our products have a balanced pH to be used on the soft skin of pets (6.0 – 7.00).
Like any product you have not used before, we recommend first doing
a patch test, applying a small amount of the product to your pet's skin. Wait 24 hours and if there is no unfavorable reaction, use as directed.
Depende. Existen muchos factores que influyen a la hora de dar una respuesta y puede ser desde cada 2 semanas a cada 2 meses. Ojalá los baños no sean muy seguido porque a pesar de que uses productos suaves, la piel puede verse afectada, especialmente si usas productos perfumados o con aceites esenciales. Para el caso particular de tu perrito te aconsejamos conversarlo con su veterinario.
Fabricamos una cantidad pequeña de cada producto, así que si te interesa algo, ¡no esperes!. Podría no estar disponible hasta dentro de bastante tiempo.
If the item you're looking for is out of stock, there may be a waiting list. Just write to us indicating your interest, and we'll let you know when it's back in stock.
Yes, we ship internationally. If you don't find your country on the checkout list, write to us to include it.
Si quieres pagar en otra moneda (ej. Dólar, Euro o Libras), escríbenos por el chat o envíanos un e-mail. Podrás hacer el pago a través de un link de paypal. El pago a través de este método implica comisión extra.
La creación de cuentas sólo está habilitada para las personas que hacen su primera compra, en el check out.
We pack our products mostly in Kraft paper and shipping bags provided by Correos de Chile. We also reuse material that reaches our workshop to package and protect the products in the best possible way. In some cases, it is necessary to use bags for extra protection. We are moving towards the use of compostable material.
Si quieres probar nuestros productos puedes comprarlos en nuestra e- boutique.
Of course. Let us know in the checkout comments that you need an invoice and send us all the information we need to issue it (company name, tax ID, address, line of business, etc.). This is a Chilean invoice, we do not issue export invoices.
Nos enfocamos sólo en ventas D2C (Direct-to-Consumer).
Of course! If you have an audiovisual, advertising, or other project and think our products are a perfect match, send us an email and we'll be happy to hear from you. Please note that our products are not available for exchange.