Los envíos nacionales e internacionales, se realizan 2-3 días hábiles luego de la confirmación de su compra a través de la empresa Correos de Chile. Los tiempos de entrega dependen del destino final: nacionales 5 días hábiles aprox.; internacionales 30-40 días hábiles aprox.

En las ventas celebradas por medio de este sitio web el comprador no podrá retractarse del contrato celebrado por venta de productos y/o servicio (no hay derecho a retracto, cambios ni devoluciones de dinero).

Aceptamos devoluciones y cambios de productos siempre que presenten una falla atribuible al fabricante y/o que fueran enviados por error y que cumplan con los requisitos detallados aquí.

Nuestros productos están diseñados, creados y fabricados con materiales y fibras naturales nobles. No son indestructibles.

Productos teñidos con tinturas o vegetales, pueden sufrir decoloración con el tiempo, uso, lavados y exposición al sol.

Por favor nota, que todos nuestros productos son hechos a manos en pequeñas cantidades, algunas diferencias pueden ocurrir naturalmente.

Cuidado
Lavar a mano con agua fría y jabón suave. Dejar secar sobre una superficie horizontal.

Seguridad
Siempre supervise a su mascota al usar ropa o prendas de vestir.
Nuestras prendas para mascotas fueron diseñadas teniendo en cuenta la seguridad. Usarlas de manera responsable y poner la seguridad en primer lugar es la clave.
Si la prenda se ha desarmado, utilice su criterio para retirar las piezas peligrosas.
Si descubre que hay un problema de seguridad con su producto, informe el problema comunicándose con nosotros aquí. No seremos responsables de ningún tipo de daño o lesión, ya sea directa o indirecta causada por el uso irresponsable de la prenda o mal uso de las mismas.

Este producto no está diseñado para ser usado por niños o menores de edad.